CRM обменивается данными с остальными системами компании автоматически

Связываем CRM — HubSpot, Salesforce, Pipedrive, monday.com, Zoho и другие — с сайтом, ERP, складом и бухгалтерией, независимо от того, какую платформу вы используете.

Обсудить процесс
Работаем с большинством популярных CRM-платформ
Используем официальные API там, где это возможно
Можно начать с одной интеграции
Сначала разбираем, какая CRM уже используется

Где чаще всего теряются данные между CRM и остальными системами?

Это ваш случай, если

Заявки с сайта не попадают в CRM автоматически

Менеджер узнаёт о новой заявке с опозданием или не узнаёт вовсе.

Данные о заказе вводятся в CRM и в ERP отдельно

Одни и те же сведения дублируются вручную в двух системах.

Менеджеры не видят актуальные остатки склада в CRM

Приходится уточнять наличие товара отдельно, вне интерфейса CRM.

Отчёты по продажам собираются вручную

Данные выгружаются из CRM и сводятся в Excel к каждому совещанию заново.

Как проходит интеграция CRM

  1. 1

    Аудит CRM и связанных систем

    Смотрим, какая CRM используется и что уже к ней подключено.

  2. 2

    Точки интеграции

    Определяем, какие данные и в какую сторону должны передаваться.

  3. 3

    Настройка обмена

    Строим связь через API CRM, без замены самой платформы.

  4. 4

    Проверка на данных

    Тестируем на реальных заявках и сделках, а не в теории.

  5. 5

    Мониторинг

    Отслеживаем, что данные передаются корректно и без потерь.

  6. 6

    Поддержка

    Донастраиваем связь при изменении процессов или CRM-платформы.

Что можно связать

  • Сайт и формы
  • ERP
  • Склад
  • Бухгалтерия
  • Мессенджеры
  • Email-рассылки
  • Excel и Google Sheets

Примеры сценариев

1

Заявка с сайта → CRM

Форма на сайте автоматически создаёт сделку и назначает ответственного.

2

CRM → ERP

Подтверждённая сделка становится заказом в ERP без повторного ввода.

3

CRM → бухгалтерия

Счёт формируется автоматически на основе данных сделки.

Результат

  • Заявки не теряются между каналами
  • CRM синхронизирована с остальными системами
  • Меньше ошибок из-за ручного переноса
  • Отчёты по продажам формируются автоматически

Хотите понять, что в вашей CRM стоит связать?

За 20–30 минут разберём, какая CRM у вас используется и где теряются данные.

Обсудить процесс

Без обязательства заказывать разработку.