Системы работают вместе, а не по отдельности
Связываем CRM, ERP, сайт и внутренние базы так, чтобы данные обновлялись в одном месте и не переносились вручную между системами.
Обсудить процессГде данные теряются между системами?
Это ваш случай, если
CRM и ERP не обмениваются данными
Заказ, оформленный в CRM, приходится вручную вносить в ERP и наоборот.
Сайт не связан с отделом продаж
Заявки с сайта не попадают в CRM автоматически, менеджер узнаёт о них с опозданием.
Сотрудники работают в нескольких программах
Одни и те же данные приходится вводить в 2–3 системы вручную.
Поставщик системы не даёт нужной интеграции
Готовое решение не сделало то, что обещало, и данные так и остались разрозненными.
Как проходит интеграция
- 1
Аудит систем
Смотрим, какие системы уже есть и что должно передаваться между ними.
- 2
Точки соединения
Определяем, где именно данные должны синхронизироваться.
- 3
Настройка обмена
Строим связь между системами без замены существующих — напрямую или через центральный узел.
- 4
Проверка на данных
Тестируем на конкретных сценариях, не в теории.
- 5
Мониторинг
Отслеживаем, что данные передаются корректно и без потерь.
- 6
Поддержка
Донастраиваем связь, если меняются процессы или системы.
Что можно связать
- CRM
- ERP
- Сайт и формы
- Склад и производство
- Бухгалтерия
- Внутренние базы данных
- Мессенджеры
- Excel и Google Sheets
Примеры сценариев
Заявка с сайта → CRM
Данные из формы автоматически попадают в CRM без ручного ввода.
Заказ из CRM → ERP
Подтверждённый заказ передаётся в производство без повторного оформления.
Склад → CRM
Остатки на складе видны менеджеру по продажам в реальном времени.
Результат
- Данные вводятся один раз
- Системы обновляются синхронно
- Меньше ошибок из-за ручного переноса
- Видно полную картину без переключения между программами
Ищете конкретную интеграцию?
Кому полезно
Хотите понять, что из ваших систем стоит связать?
За 20–30 минут разберём, какие системы у вас уже есть и где теряются данные между ними.
Обсудить процессБез обязательства заказывать разработку.