Rozumiemy, jak działa właśnie sklep internetowy
Zamówienia ze strony, magazyn, dostawa, sprzedaż na kilku platformach — to nie osobne obszary, lecz ogniwa jednego procesu.
Jak zbudowany jest proces w sklepie internetowym
Zamówienie przechodzi drogę od złożenia na stronie przez kompletację w magazynie do przekazania do dostawy — i na każdym etapie dane są często przekazywane ręcznie. Stany na stronie muszą zgadzać się z rzeczywistymi w magazynie, a przy sprzedaży na kilku platformach szczególnie trudno utrzymać to ręcznie. Typowe miejsca ręcznego przekazywania to eksporty do Excela, kopiowanie zamówień między platformą a systemem księgowym.
Nie proponujemy wymiany jednego systemu na drugi w całości: automatyzacja wpisuje się w już działający proces, a najlepiej zacząć od niewielkiego pilotażu w jednym obszarze, a nie od pełnej przebudowy wszystkich systemów naraz.
Obszary procesu
Strona i zamówienia
Automatyzacja zamówień i zgłoszeń, aktualne stany i ceny, automatyzacja dokumentów.
Magazyn i dostawa
Kontrola statusów i realizacji, integracja z firmami kurierskimi, narzędzia wewnętrzne.
Zarządzanie
Raportowanie i analityka, audyt procesów, integracja systemów.
Rozwiązania
Automatyzacja zamówień i zgłoszeń
Zapytanie jest rejestrowane automatycznie i przechodzi jasno określoną ścieżkę.
Sklepy internetowe
Łączymy platformę sklepu internetowego z magazynem, ERP i dostawą.
Raportowanie i analityka
Aktualny raport powstaje automatycznie.
Kontrola procesów i zadań
Status zamówienia widoczny dla wszystkich, bez telefonów.
ERP ↔ strona
Zamówienia, stany i ceny synchronizują się automatycznie.
Systemy wewnętrzne
Kompaktowe narzędzie dopasowane do jednego procesu.
Nie wiesz, od czego zacząć?
Zostaw zgłoszenie na audyt procesów — określimy, co warto zautomatyzować w pierwszej kolejności.
Zostaw zgłoszenie na audyt