Narzędzie dopasowane do twojego procesu, a nie proces dopasowany do cudzego narzędzia
Gdy gotowy CRM lub ERP jest zbyt skomplikowany albo nie rozwiązuje konkretnego zadania — tworzymy kompaktowy interfejs dokładnie pod twój proces, bez zbędnych pól i kroków.
Omówić procesKiedy gotowy system przeszkadza, zamiast pomagać?
To twój przypadek, jeśli
Gotowy CRM/ERP jest zbyt skomplikowany
Pracownicy korzystają z 10% funkcji, a reszta tylko przeszkadza.
Proces wymaga zbędnych czynności
Aby wykonać proste zadanie, trzeba przejść przez pięć ekranów.
System nie rozwiązuje konkretnego zadania
Istnieje jeden powtarzalny proces, dla którego brak odpowiedniego narzędzia.
Wymiana całego systemu to rozwiązanie na wyrost
Problem dotyczy jednego procesu, a nie całej pracy firmy.
Jak powstaje narzędzie
- 1
Proces
Analizujemy, jak obecnie wykonywane jest zadanie i co w nim zbędne.
- 2
Prototyp
Tworzymy kompaktowy interfejs pod konkretny krok procesu.
- 3
Dane
Podłączamy narzędzie do już istniejących danych bez duplikowania.
- 4
Weryfikacja
Testujemy na realnych zadaniach pracowników, nie teoretycznie.
- 5
Wdrożenie
Pracownicy zaczynają korzystać z narzędzia w pracy.
- 6
Dostosowanie
Rozwijamy interfejs w miarę użytkowania.
Przykłady narzędzi
- Panel przygotowania zamówienia
- Interfejs zatwierdzania dokumentów
- Formularz przekazania zadania do produkcji
- Panel kontroli wysyłek
- Kalkulator ofert
- Interfejs rejestracji reklamacji
Przykładowe scenariusze
Panel przygotowania zamówienia
Zamiast pięciu ekranów CRM — jeden ekran z potrzebnymi polami dla konkretnego procesu.
Formularz przekazania do produkcji
Zadanie trafia na produkcję w zrozumiałej formie, bez zbędnych informacji.
Kalkulator ofert
Handlowiec otrzymuje dokładną wycenę w kilka sekund, bez otwierania Excela z formułami.
Rezultat
- Pracownicy spędzają mniej czasu na rutynie
- Narzędzie rozwiązuje dokładnie twoje zadanie, a nie ogólne
- Istniejące systemy pozostają na miejscu
- Wdrożenie trwa tygodnie, nie miesiące
Dla kogo przydatne
Chcesz narzędzie pod swój proces, a nie pod cudzy szablon?
W 20–30 minut przeanalizujemy, który proces jest obecnie niewygodny i co można uprościć.
Omówić procesBez zobowiązania do zamówienia wdrożenia.