1. Główna
  2. Integracje
  3. Wymiana danych między systemami

Systemy działają razem, a nie osobno

Łączymy CRM, ERP, stronę internetową i wewnętrzne bazy danych tak, aby dane aktualizowały się w jednym miejscu i nie były ręcznie przenoszone między systemami.

Omówić proces
Pracujemy na bazie istniejącego stosu technologicznego
Nie przepisujemy niczego od zera bez potrzeby
Można zacząć od jednej pary systemów
Najpierw analizujemy, co i dokąd powinno być przekazywane

Gdzie giną dane między systemami?

To Twój przypadek, jeśli

CRM i ERP nie wymieniają się danymi

Zamówienie utworzone w CRM trzeba ręcznie wprowadzić do ERP i odwrotnie.

Strona nie jest połączona z działem sprzedaży

Zapytania ze strony nie trafiają automatycznie do CRM, handlowiec dowiaduje się o nich z opóźnieniem.

Pracownicy pracują w kilku programach

Te same dane trzeba ręcznie wprowadzać do 2–3 systemów.

Dostawca systemu nie zapewnia potrzebnej integracji

Gotowe rozwiązanie nie zrobiło tego, co obiecywało, a dane pozostały rozproszone.

Jak przebiega integracja

  1. 1

    Audyt systemów

    Sprawdzamy, jakie systemy już istnieją i co powinno być między nimi przekazywane.

  2. 2

    Punkty połączenia

    Określamy, gdzie dokładnie dane powinny się synchronizować.

  3. 3

    Konfiguracja wymiany

    Budujemy połączenie między systemami bez wymiany istniejących — bezpośrednio lub przez centralny węzeł.

  4. 4

    Weryfikacja na danych

    Testujemy na konkretnych scenariuszach, nie teoretycznie.

  5. 5

    Monitoring

    Śledzimy, czy dane przekazywane są poprawnie i bez strat.

  6. 6

    Wsparcie

    Dostosowujemy połączenie, gdy zmieniają się procesy lub systemy.

Co można połączyć

  • CRM
  • ERP
  • Strona i formularze
  • Magazyn i produkcja
  • Księgowość
  • Wewnętrzne bazy danych
  • Komunikatory
  • Excel i Google Sheets

Przykładowe scenariusze

1

Zapytanie ze strony → CRM

Dane z formularza trafiają automatycznie do CRM bez ręcznego wprowadzania.

2

Zamówienie z CRM → ERP

Potwierdzone zamówienie trafia do produkcji bez ponownego wprowadzania.

3

Magazyn → CRM

Stany magazynowe są widoczne dla handlowca w czasie rzeczywistym.

Rezultat

  • Dane są wprowadzane jednokrotnie
  • Systemy aktualizują się synchronicznie
  • Mniej błędów wynikających z ręcznego przenoszenia
  • Widać pełny obraz bez przełączania się między programami

Szukasz konkretnej integracji?

Microsoft Dynamics 365 Business Central

SAP

Odoo

ERP ↔ strona

ERP ↔ CRM

ERP ↔ magazyn

ERP ↔ produkcja

ERP ↔ księgowość

Integracje API

Dla kogo przydatne

Kierownikowi IT Właścicielowi

Chcesz zrozumieć, które z Twoich systemów warto połączyć?

W 20–30 minut przeanalizujemy, jakie systemy już masz i gdzie giną między nimi dane.

Omówić proces

Bez zobowiązania do zamówienia wdrożenia.