Regulamin

Niniejszy regulamin oparty jest na normach ustawodawczych Rzeczypospolitej Polskiej. Zasady te zostały ustanowione w celu zapewnienia zgodności z prawem polskim, tworząc ramy prawne regulujące prawa i obowiązki obu stron. Użytkownicy powinni mieć świadomość, że niniejsze warunki zostały opracowane zgodnie z aktualnymi standardami prawnymi i praktyką obowiązującą w Polsce, w celu zapewnienia jasności, bezpieczeństwa i ochrony w ramach polskiej jurysdykcji.

W związku z tym zgadzasz się, że wszelkie spory wynikające z niniejszego regulaminu podlegają jurysdykcji Rzeczypospolitej Polskiej. Oznacza to, że wszelkie działania prawne lub postępowania związane z egzekwowaniem, interpretacją lub stosowaniem niniejszych warunków będą rozstrzygane wyłącznie w ramach polskiego systemu prawnego. Akceptując niniejsze warunki, potwierdzasz i wyrażasz zgodę na jurysdykcję polskich sądów w zakresie rozstrzygania wszelkich sporów związanych z korzystaniem z naszych usług lub produktów.

1. Serwis internetowy Webdesign działający pod adresem https://1fix.me/ (dalej: Serwis) prowadzony jest przez Fundację Rozwoju Przedsiębiorczości “Twój StartUp”, z siedzibą w Warszawie, przy ul. Żurawia 6/12, lok. 766, 00-503 Warszawa, adres do doręczeń: Atlas Tower, Al. Jerozolimskie 123a, 18 piętro, 02-017 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000442857, NIP: 521-364-12-11, REGON: 146433467, BDO: 000460502.

2. Postanowienia Regulaminu dotyczą czynności wykonywanych w imieniu Fundacji Rozwoju Przedsiębiorczości “Twój StartUp” przez zorganizowaną część przedsiębiorstwa pod nazwą Remote Media System, działającą w ramach oddziału Fundacji Rozwoju Przedsiębiorczości “Twój StartUp”, reprezentowaną przez Maxima Tayurskiego (adres e-mail: [email protected], tel.: +48780058200). Osoba wskazana w niniejszym punkcie została wyznaczona przez Fundację Rozwoju Przedsiębiorczości Twój StartUp do kontaktu w zakresie realizacji Regulaminu.

3. Regulamin określa w szczególności:

a) zasady korzystania z Serwisu; b) warunki składania zamówień na Produkty dostępne w Serwisie; c) czas i zasady realizacji zamówienia; d) warunki i formy płatności; e) prawo Klienta do odstąpienia od umowy; f) zasady składania i rozpatrywania reklamacji; g) szczególne uprawnienia Klienta będącego konsumentem.

4. Klient jest uprawniony i zobowiązany do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami.

5. Przeglądanie Serwisu nie wymaga rejestracji, a składanie przez Klienta zamówień na Produkty nie wymaga założenia konta.

6. Regulamin jest udostępniony w Serwisie nieodpłatnie, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

7. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu. Korzystanie z Serwisu jest możliwe wyłącznie po zapoznaniu się oraz akceptacji Regulaminu.

8. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu. Korzystanie z Serwisu jest możliwe wyłącznie po zapoznaniu się oraz akceptacji Regulaminu.

9. Klientem może być osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:

a) StartUp - Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości “Twój StartUp” z siedzibą w Warszawie, ul. Żurawia 6/12, lok. 766, 00-503 Warszawa, adres korespondencyjny: Atlas Tower, Aleje Jerozolimskie 123A, 18 piętro, 02-017 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000442857, NIP: 521-364-12-11, REGON: 146-433-467, BDO: 000460502; b) Klient - osoba korzystająca z Serwisu, nabywająca Towary lub Usługi świadczone przez StartUp w ramach Serwisu; c) Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; d) Usługi – usługi świadczone przez StartUp, oferowane Klientom za pośrednictwem Serwisu, z wyłączeniem Usług Cyfrowych; e) Usługa Cyfrowa – usługa cyfrowa w rozumieniu art. 2 pkt 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, świadczona przez StartUp, oferowana Klientom za pośrednictwem Serwisu; f) Towary – rzeczy ruchome sprzedawane przez StartUp Klientom za pośrednictwem Serwisu; g) Produkty – Towary, Usługi lub Usługi Cyfrowe; h) Serwis – strona internetowa pod adresem https://1fix.me/, za pośrednictwem której StartUp świadczy Klientowi usługi drogą elektroniczną, a także oferuje Klientom Produkty i umożliwia zawieranie umów; i) Umowa – umowa zawarta pomiędzy StartUp a Klientem za pośrednictwem Serwisu; j) Konto – indywidualne konto Klienta w Serwisie, umożliwiające korzystanie z Usług i Usług Cyfrowych oraz zawieranie Umów, po zalogowaniu; k) dni robocze – wszystkie dni z wyjątkiem sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy; l) Regulamin – niniejszy regulamin.

11. W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że Klient podał nieprawdziwe informacje, StartUp ma prawo odstąpić od realizacji Umowy, informując o tym Klienta.

12. W przypadku podania przez Klienta nieprawidłowych lub niedokładnych danych, w tym w szczególności nieprawidłowego lub niedokładnego adresu, StartUp nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu Towaru bądź za nieświadczenie Usługi lub Usługi Cyfrowej, w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.

13. Informacje zawarte w Serwisie, w tym w szczególności ogłoszenia, reklamy i cenniki, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny. Informacje zawarte w Serwisie stanowią natomiast zaproszenie do zawarcia Umowy, o którym mowa w art. 71 Kodeksu cywilnego.

14. StartUp jest zobowiązany do przekazania Klientowi będącemu Konsumentem, w sposób jasny i widoczny, bezpośrednio przed złożeniem przez Klienta zamówienia, informacji w szczególności o:

a) głównych cechach świadczenia z uwzględnieniem przedmiotu świadczenia oraz sposobu porozumiewania się z Klientem, b) łącznej cenie lub wynagrodzeniu za świadczenie wraz z podatkami, a gdy charakter przedmiotu świadczenia nie pozwala rozsądnie na wcześniejsze obliczenie ich wysokości – sposobie, w jaki będą one obliczane, a także opłatach za transport, dostarczenie, usługi pocztowe oraz innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia; c) prawie odstąpienia od umowy lub braku takiego prawa, d) czasie trwania umowy lub o sposobie i warunkach wypowiedzenia umowy – jeżeli umowa zawarta jest na czas nieoznaczony lub jeżeli ma ulegać automatycznemu przedłużeniu; e) minimalnym czasie trwania zobowiązań Klienta wynikających z umowy.

15. W przypadku, gdy StartUp przewiduje możliwość przyjmowania od Klientów indywidualnych zamówień (na zamówienie), zamówienia takie mogą być składane przez Klientów za pośrednictwem adresu e-mail StartUp wskazanego w Serwisie. W takim przypadku StartUp dokonuje wyceny i przesyła ją na adres e-mail podany przez Klienta.

16. Czas realizacji zamówienia indywidualnego (na zamówienie) wynosi 30 dni od dnia zawarcia Umowy, chyba że StartUp poinformował Klienta, najpóźniej przed złożeniem zamówienia, o innym terminie.

17. Serwis obsługuje Klientów na terytorium Polski, chyba że z oferty StartUp w Serwisie wynika inaczej.

1. Do przeglądania Serwisu wymagane są:

a) urządzenie końcowe z dostępem do Internetu, b) przeglądarka internetowa umożliwiająca akceptację plików cookies; np. Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera lub Safari w aktualnych wersjach; c) akceptacja niezbędnych plików cookies.

2. Do korzystania z funkcjonalności Serwisu, w szczególności do rejestracji w Serwisie lub składania zamówień na Produkty, niezbędne jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.

3. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego świadczenia Usług oraz zapewnienia bezpieczeństwa. Blokowanie plików cookies, a także korzystanie z zewnętrznych aplikacji do ich blokowania, może spowodować nieprawidłowe działanie Serwisu i uniemożliwić prawidłowe świadczenie Serwisu, za co StartUp nie ponosi odpowiedzialności.

1. StartUp zawiera z Klientami umowy sprzedaży za pośrednictwem Serwisu. Na podstawie umowy sprzedaży StartUp zobowiązuje się przenieść na Klienta własność Towaru i wydać Towar, a Klient zobowiązuje się Towar odebrać i zapłacić StartUp cenę.

2. W celu złożenia zamówienia Klient wskazuje interesujący go Towar za pomocą polecenia „Dodaj do koszyka" lub równoważnego na stronie danego Towaru, a następnie określa dane, sposób dostawy i płatności.

3. Koszyk umożliwia Klientowi:

a) dodawanie i usuwanie Towarów oraz ich ilości; b) wskazanie adresu, na który Towar ma zostać dostarczony, oraz podanie danych niezbędnych do wystawienia faktury; c) wybór sposobu dostawy; d) wybór sposobu płatności; e) dodanie kodu rabatowego (jeśli dotyczy).

4. Klient składa zamówienie poprzez jego potwierdzenie, wybierając przycisk oznaczony „zamówienie z obowiązkiem zapłaty" lub inne równoważne sformułowanie.

5. Złożenie i potwierdzenie zamówienia zobowiązuje Klienta do zapłaty ceny Towaru oraz kosztów dostawy. Potwierdzenie zamówienia przez StartUp jest momentem zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy StartUp a Klientem.

6. Wysyłka zakupionego Towaru następuje w ciągu 30 dni roboczych od potwierdzenia płatności na rachunku bankowym StartUp, chyba że Regulamin stanowi inaczej lub StartUp poinformował Klienta bezpośrednio przed złożeniem zamówienia o innym terminie.

7. Towary zakupione w Serwisie są wysyłane na adres wskazany przez Klienta.

8. Zamówienia w Serwisie można składać 24 (słownie: dwadzieścia cztery) godziny na dobę, 7 (słownie: siedem) dni w tygodniu. Zamówienia złożone w soboty, niedziele lub dni ustawowo wolne od pracy są realizowane w najbliższym dniu roboczym.

9. W przypadku, gdy zamówienie może zostać zrealizowane jedynie w części, StartUp może zaproponować Klientowi przed potwierdzeniem zamówienia:

a) anulowanie całego zamówienia (w przypadku wyboru tej opcji przez Klienta StartUp jest zwolniony z obowiązku realizacji zamówienia); b) częściowe anulowanie zamówienia w zakresie, w jakim jego realizacja nie jest możliwa w określonym terminie (w przypadku wyboru tej opcji przez Klienta zamówienie zostanie zrealizowane częściowo, a StartUp jest zwolniony z obowiązku jego realizacji w pozostałym zakresie); c) realizację świadczenia zastępczego, które zostanie uzgodnione z Klientem. Zamówienie na świadczenie zastępcze, po zaakceptowaniu przez Klienta, będzie traktowane jako ostateczne; d) podział zamówienia i ustalenie nowego terminu realizacji części zamówienia, która nie może zostać zrealizowana w pierwotnie określonym terminie (w przypadku wyboru tej opcji przez Klienta Towary składające się na zamówienie zostaną wysłane w kilku odrębnych przesyłkach, a Klient poniesie dodatkowe koszty związane z podziałem zamówienia na kilka przesyłek).

10. W przypadku niedostępności Towaru zamówionego przez Klienta lub innych przyczyn uniemożliwiających realizację zamówienia Klienta, StartUp poinformuje Klienta, wysyłając informację na jego adres e-mail w terminie 7 (słownie: siedmiu) dni od zawarcia Umowy.

11. Jeżeli płatność za Towar, który nie może zostać dostarczony w całości lub w części, została dokonana z góry, StartUp zwróci Klientowi uiszczoną kwotę (lub różnicę) w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia zawarcia Umowy, na zasadach szczegółowo opisanych w Regulaminie.

12. StartUp może zamieszczać w Serwisie, w odniesieniu do danego Towaru, informację o liczbie dni roboczych, w ciągu których zostanie wysłana przesyłka z zakupionym Towarem. Informacja ta odnosi się do czasu od potwierdzenia zamówienia do wysyłki zamówionych Towarów. Czas realizacji zamówienia podawany jest z uwzględnieniem czasu skompletowania wszystkich zamówionych Towarów.

1. Postanowienia niniejszego paragrafu Regulaminu, zgodnie z Rozdziałem 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, mają zastosowanie do odpowiedzialności StartUp za niezgodność Towaru z Umową zawartą z:

a) Konsumentem, lub b) osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

2. StartUp zapewnia, że oferowane Towary są wolne od wad fizycznych i prawnych.

3. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności Towaru z Umową.

4. Reklamacja składana jest w formie pisemnej lub dokumentowej na adres e-mail StartUp.

5. Reklamacja dotycząca wadliwego Towaru może zawierać jedno z żądań:

a) naprawy Towaru; b) wymiany Towaru.

6. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:

a) StartUp odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 2 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta; b) StartUp nie doprowadził towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 4–6 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta; c) brak zgodności towaru z umową występuje nadal, mimo że StartUp próbował doprowadzić towar do zgodności z umową; d) brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych w art. 43d ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta; e) z oświadczenia StartUp lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta.

7. Reklamacja dotycząca wad Towaru zostanie rozpatrzona w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od jej otrzymania.

8. Jeżeli StartUp nie ustosunkuje się do reklamacji w terminie, uważa się, że reklamacja została uznana.

9. StartUp informuje Klienta o wyniku rozpatrzenia reklamacji na papierze lub innym trwałym nośniku.

10. W przypadku uznania reklamacji dotyczącej Towaru, StartUp dokonuje – w zależności od żądania Klienta – naprawy Towaru, wymiany Towaru, obniżenia ceny lub zwrotu całości kwoty zapłaconej przez Klienta w związku z jego odstąpieniem od Umowy.

11. StartUp zwraca należną kwotę przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. StartUp wystawia Klientowi odpowiednią korektę dokumentu zakupu (korygującą fakturę VAT lub korygującą specyfikację).

12. Odpowiedzialność StartUp jest ograniczona do wartości Towaru objętego Umową. Odpowiedzialność StartUp za szkodę spowodowaną niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usługi Cyfrowej lub niedostarczeniem treści cyfrowej nie obejmuje utraconych korzyści.

13. W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem odpowiednie zastosowanie mają ogólne przepisy prawa, w szczególności ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego, określające prawa i obowiązki Klienta i StartUp w przypadku stwierdzenia wady towaru / niewykonania / nienależytego wykonania Umowy przez StartUp.

14. Odpowiedzialność StartUp za wady Towarów, Usług i Usług Cyfrowych jest wyłączona w przypadku umów zawartych na rzecz Klienta, który nie jest:

a) Konsumentem; b) osobą fizyczną zawierającą ze StartUp umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

15. Towary oferowane przez StartUp mogą być objęte gwarancją producenta. Korzystanie z gwarancji odbywa się na zasadach określonych w oświadczeniu gwarancyjnym. StartUp nie udziela własnej gwarancji na oferowane Towary.

1. StartUp świadczy Klientom Usługi, których rodzaj, zakres i szczegółowy opis wskazane są w Serwisie. Usługi obejmują w szczególności tworzenie stron internetowych, programowanie, promocję stron internetowych oraz inne usługi powiązane.

2. Usługi są świadczone w sposób wskazany w Serwisie, w szczególności na stronie dotyczącej danej Usługi.

3. StartUp zamieszcza w Serwisie informacje o sposobie składania przez Klienta zamówień na Usługi. W celu złożenia zamówienia Klient wskazuje interesujące go Usługi, a następnie wprowadza dane niezbędne do zawarcia Umowy i wykonania Usługi, w tym określa sposób wykonania Usługi (jeśli dotyczy) oraz sposób płatności.

4. Jeżeli do złożenia zamówienia w Serwisie służy przycisk lub podobna funkcja, są one wyraźnie oznaczone słowami „zamówienie z obowiązkiem zapłaty" lub innym równoważnym jednoznacznym sformułowaniem.

5. Złożenie i potwierdzenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty przez Klienta wynagrodzenia za Usługi oraz ewentualnych dodatkowych kosztów. Potwierdzenie zamówienia przez StartUp jest momentem zawarcia umowy o świadczenie usług pomiędzy StartUp a Klientem.

6. Klient jest informowany o dacie rozpoczęcia i zakończenia świadczenia Usług przed zawarciem Umowy, w szczególności za pośrednictwem Serwisu.

7. Jeżeli na wyraźne żądanie Klienta wykonywanie Usługi ma się rozpocząć przed upływem terminu odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa, StartUp wymaga od Klienta złożenia oświadczenia:

a) zawierającego takie wyraźne żądanie na trwałym nośniku; b) potwierdzającego przyjęcie do wiadomości informacji o utracie prawa odstąpienia od umowy z chwilą jej pełnego wykonania przez StartUp.

8. Jeżeli Klient nie wyraża zgody na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem terminu odstąpienia od Umowy, świadczenie usługi następuje po upływie terminu odstąpienia Klienta od umowy, chyba że StartUp nie oferuje Klientom możliwości zawierania Umów bez takiej zgody w Serwisie.

9. Klient może wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usługi w formie pisemnej lub dokumentowej, z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.

10. StartUp może wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usługi w formie pisemnej lub dokumentowej, z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, z ważnych przyczyn. Strony uznają za ważne przyczyny:

a) zaprzestanie lub decyzję StartUp o zaprzestaniu prowadzenia działalności zorganizowanej części przedsiębiorstwa StartUp, wskazanej w § 1; b) istotną zmianę lub decyzję StartUp o istotnej zmianie przedmiotu działalności zorganizowanej części przedsiębiorstwa StartUp, wskazanej w § 1; c) istotną reorganizację w ramach przedsiębiorstwa StartUp; d) wystąpienie awarii lub przeszkód (w szczególności technicznych), niezawinionych przez StartUp, uniemożliwiających lub istotnie utrudniających świadczenie Usług Klientowi; e) opóźnienie Klienta w zapłacie wynagrodzenia na rzecz StartUp; f) istotne naruszenie Umowy lub Regulaminu przez Klienta.

1. Reklamacja dotycząca Usług świadczonych niezgodnie z Umową powinna zawierać żądanie, w zależności od charakteru Usługi.

2. Reklamacja dotycząca niezgodności Usługi z Umową zostanie rozpatrzona w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od jej otrzymania.

3. W przypadku, gdy StartUp nie ustosunkuje się do reklamacji w terminie, uważa się, że reklamacja została uznana.

4. StartUp informuje Klienta o wyniku rozpatrzenia reklamacji na papierze lub innym trwałym nośniku.

5. W przypadku uznania reklamacji dotyczącej Usługi, StartUp wykonuje Usługę prawidłowo, zwraca Klientowi całość lub część otrzymanego wynagrodzenia bądź zapewnia Klientowi inne świadczenia, w zależności od rodzaju Usługi i okoliczności sprawy.

6. Odpowiedzialność StartUp jest ograniczona do wartości niewykonanej lub nienależycie wykonanej Usługi. Odpowiedzialność StartUp za szkodę spowodowaną niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usługi nie obejmuje utraconych korzyści.

7. Odpowiedzialność StartUp za wady Usług, jak również za niewykonanie / nienależyte wykonanie umowy zawartej z Klientem, jest wyłączona w przypadku umów zawartych na rzecz Klienta, który nie jest:

a) Konsumentem; b) osobą fizyczną zawierającą ze StartUp umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

1. Postanowienia niniejszego oraz następnego paragrafu Regulaminu, zgodnie z Rozdziałem 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, mają zastosowanie do Umów o dostarczanie Treści Cyfrowych lub Usługi Cyfrowej zawartych z:

a) Konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

2. StartUp zamieszcza w Serwisie informacje o sposobie składania przez Klienta zamówień na Usługi Cyfrowe. W celu złożenia zamówienia Klient wskazuje interesujące go Usługi Cyfrowe, a następnie wprowadza dane niezbędne do zawarcia Umowy i wykonania Usługi Cyfrowej, w tym określa sposób wykonania Usługi (jeśli dotyczy) oraz sposób płatności.

3. Jeżeli do złożenia zamówienia w Serwisie służy przycisk lub podobna funkcja, są one wyraźnie oznaczone słowami „zamówienie z obowiązkiem zapłaty" lub innym równoważnym jednoznacznym sformułowaniem.

4. Złożenie i potwierdzenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty przez Klienta wynagrodzenia za Usługi Cyfrowe oraz ewentualnych dodatkowych kosztów. Potwierdzenie zamówienia przez StartUp jest momentem zawarcia umowy o świadczenie Usług Cyfrowych z Klientem.

5. StartUp dostarcza Klientowi Treść Cyfrową lub Usługę Cyfrową niezwłocznie po zawarciu Umowy, chyba że strony postanowiły inaczej, w szczególności inny termin wskazany na stronie Serwisu danej Usługi Cyfrowej. Postanowienia niniejszego punktu nie stosuje się, jeżeli umowa przewiduje dostarczanie Treści Cyfrowej na nośniku materialnym. Jeżeli Klient nie wyraża zgody na wykonanie usługi przed upływem terminu odstąpienia od Umowy, świadczenie usługi następuje po upływie tego terminu.

6. StartUp informuje, że wyrażenie zgody, o której mowa w poprzednim punkcie, skutkuje utratą przez Klienta prawa odstąpienia od umowy.

7. StartUp może, z ważnych przyczyn, zmienić Treść Cyfrową lub Usługę Cyfrową, co nie jest niezbędne do zachowania jej zgodności z Umową. Ważnymi przyczynami są w szczególności uzasadniony interes Klienta lub StartUp. StartUp w sposób jasny i zrozumiały informuje Klienta o dokonanej zmianie. Jeżeli zmiana w istotny i negatywny sposób wpływa na dostęp Klienta do Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej lub na korzystanie z nich, StartUp jest zobowiązany poinformować Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku o właściwościach i terminie dokonania tej zmiany oraz o prawie do wypowiedzenia umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia. Klient może wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia dokonania zmiany.

8. Klient może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Treści Cyfrowych lub Usług Cyfrowych w formie pisemnej lub dokumentowej, z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.

9. StartUp może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Treści Cyfrowych lub Usług Cyfrowych w formie pisemnej lub dokumentowej, z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, z ważnych przyczyn. Strony uznają za ważne przyczyny:

a) zaprzestanie lub decyzję StartUp o zaprzestaniu prowadzenia działalności zorganizowanej części przedsiębiorstwa StartUp, wskazanej w § 1; b) istotną zmianę lub decyzję StartUp o istotnej zmianie przedmiotu działalności zorganizowanej części przedsiębiorstwa StartUp, wskazanej w § 1; c) istotną reorganizację w ramach przedsiębiorstwa StartUp; d) wystąpienie awarii lub istotnych trudności (w szczególności technicznych) w funkcjonowaniu Serwisu, niezawinionych przez StartUp; e) opóźnienie Klienta w zapłacie wynagrodzenia na rzecz StartUp; f) istotne naruszenie Umowy lub Regulaminu przez Klienta.

10. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym paragrafem zastosowanie mają przepisy Rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.

1. Jeżeli StartUp nie dostarczył treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, Klient wzywa go do ich dostarczenia. Jeżeli StartUp nie dostarczy treści cyfrowej lub usługi cyfrowej niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym terminie, Klient może odstąpić od umowy. Postanowienia niniejszego punktu nie stosuje się, jeżeli umowa przewiduje dostarczanie treści cyfrowej na nośniku materialnym.

2. StartUp ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową treści cyfrowej lub usługi cyfrowej dostarczanych:

a) jednorazowo lub w częściach, istniejący w chwili ich dostarczenia i stwierdzony w ciągu dwóch lat od tej chwili; b) w sposób ciągły – który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z umową miały być dostarczane.

3. Jeżeli treść cyfrowa lub usługa cyfrowa są niezgodne z umową, Klient może żądać doprowadzenia ich do zgodności z umową.

4. StartUp może odmówić doprowadzenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla StartUp.

5. Jeżeli treść cyfrowa lub usługa cyfrowa są niezgodne z umową, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:

a) doprowadzenie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów zgodnie z art. 43m ust. 2 i 3 ustawy o prawach konsumenta; b) StartUp nie doprowadził treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z umową zgodnie z art. 43m ust. 4 ustawy o prawach konsumenta; c) brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową występuje nadal, mimo że StartUp próbował doprowadzić je do zgodności; d) brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środka ochrony określonego w art. 43m ustawy o prawach konsumenta; e) z oświadczenia StartUp lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.

6. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość treści cyfrowej lub usługi cyfrowej niezgodnej z umową pozostaje do wartości treści cyfrowej lub usługi cyfrowej zgodnej z umową. Jeżeli umowa przewiduje dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej w częściach lub w sposób ciągły, przy obniżeniu ceny należy uwzględnić czas, w którym treść cyfrowa lub usługa cyfrowa pozostawały niezgodne z umową.

7. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli treść cyfrowa lub usługa cyfrowa są dostarczane w zamian za zapłatę ceny, a brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową jest nieistotny.

8. W przypadku odstąpienia Klienta od umowy StartUp może żądać zwrotu nośnika materialnego, na którym dostarczono treść cyfrową, w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy. Klient zwraca nośnik niezwłocznie.

9. W przypadku odstąpienia Klienta od umowy StartUp jest zobowiązany do zwrotu ceny jedynie w części odpowiadającej treści cyfrowej lub usłudze cyfrowej niezgodnej z umową oraz treści cyfrowej lub usłudze cyfrowej, których obowiązek dostarczenia odpadł w wyniku odstąpienia od umowy.

10. StartUp dokonuje zwrotu przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

11. Odpowiedzialność StartUp jest ograniczona do wartości treści cyfrowej lub Usługi Cyfrowej, która miała zostać dostarczona. Odpowiedzialność StartUp za szkodę spowodowaną niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usługi Cyfrowej lub niedostarczeniem treści cyfrowej nie obejmuje utraconych korzyści.

12. Reklamacja dotycząca niezgodności Usługi Cyfrowej z Umową zostanie rozpatrzona w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od jej otrzymania.

13. Jeżeli StartUp nie ustosunkuje się do reklamacji w terminie, uważa się, że reklamacja została uznana.

14. StartUp informuje Klienta o wyniku rozpatrzenia reklamacji na papierze lub innym trwałym nośniku.

15. Odpowiedzialność StartUp za brak zgodności z umową treści cyfrowej lub Usługi Cyfrowej, jak również za niewykonanie / nienależyte wykonanie umowy zawartej z Klientem, jest wyłączona w przypadku umów zawartych z Klientem, który nie jest:

a) Konsumentem; b) osobą fizyczną zawierającą ze StartUp umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

1. Ceny podane przy Produktach oferowanych w Serwisie są cenami brutto, tzn. zawierają podatek od towarów i usług (VAT). Ceny podawane są w walucie polskiej (złoty - PLN).

2. Cena podana przy danym Produkcie nie obejmuje kosztów dostawy.

3. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że z treści oferty StartUp w Serwisie wynika inaczej.

4. Łączna kwota, jaką Klient zobowiązany jest zapłacić w związku z zakupem wybranego Produktu, składa się z ceny Produktu oraz kosztu dostawy.

5. Jeżeli na stronie Serwisu dotyczącej danego Produktu lub w trakcie składania zamówienia przez Klienta StartUp nie określił innego sposobu realizacji świadczenia, sposoby dostarczania Produktów są następujące:

a) w przypadku Towarów – przesyłka na adres wskazany przez Klienta lub odbiór osobisty w siedzibie StartUp; b) w przypadku Usług Cyfrowych – na adres e-mail podany przez Klienta; c) w przypadku pozostałych Usług – w sposób określony na stronie Serwisu dotyczącej danej Usługi lub w trakcie składania zamówienia przez Klienta, wynikający w szczególności z rodzaju Usługi.

6. StartUp wyraźnie wskazuje w Serwisie, najpóźniej na początku składania zamówienia przez Klienta, jasne i czytelne informacje o ograniczeniach dotyczących dostawy Produktu.

1. StartUp wyraźnie wskazuje w Serwisie, najpóźniej na początku składania zamówienia przez Klienta, jasne i czytelne informacje o akceptowanych sposobach płatności.

2. Jeżeli w Serwisie – na stronie danego Produktu lub w trakcie składania zamówienia przez Klienta – StartUp nie określił innego sposobu płatności, Klient dokonuje płatności w jeden z następujących sposobów:

a) przelewem za pośrednictwem jednego z akceptowanych przez StartUp elektronicznych systemów płatności, umożliwiających szybką płatność za zamówienie; b) zwykłym przelewem bankowym na rachunek wskazany przez StartUp.

3. Aby skorzystać z jednego z elektronicznych systemów płatności, Klient musi zaakceptować regulamin korzystania z danego elektronicznego systemu płatności. Lista dostępnych w Serwisie elektronicznych systemów płatności jest dostępna podczas finalizacji zamówienia.

4. W przypadku odstąpienia od umowy zwrot następuje w taki sam sposób, w jaki Klient dokonał płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

5. StartUp nie umożliwia Klientom dokonywania płatności gotówką.

1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Klienta będącego Konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

2. Klient, o którym mowa w ust. 1, ma prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, chyba że powszechnie obowiązujące przepisy prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu stanowią inaczej. Umowę, od której odstąpił Klient, o którym mowa w ust. 1, uważa się za niezawartą.

3. Do odstąpienia od umowy wystarczy złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i przesłanie go do StartUp w terminie 14 (słownie: czternastu) dni.

4. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:

a) dla Umowy, w wykonaniu której StartUp wydaje Towar, będąc zobowiązanym do przeniesienia jego własności – od objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku Umowy, która: • obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części, • polega na regularnym dostarczaniu Towarów przez oznaczony okres – od objęcia w posiadanie pierwszego z Towarów; b) dla pozostałych Umów – od dnia zawarcia Umowy.

5. Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy:

a) wysłanie oświadczenia w formie pisemnej na adres StartUp wskazany w Regulaminie lub w Serwisie, lub b) wysłanie oświadczenia w formie dokumentowej na adres e-mail StartUp wskazany w Regulaminie lub w Serwisie.

6. StartUp niezwłocznie przesyła Klientowi, na trwałym nośniku, potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego drogą elektroniczną.

7. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od odstąpienia od umowy, zwrócić zakupiony Produkt, chyba że StartUp zaproponował, że sam odbierze Towar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem. Koszty zwrotu Towaru ponosi Klient.

8. W przypadku odstąpienia Klienta od umowy StartUp jest zobowiązany zwrócić Klientowi kwotę zapłaconą za Produkt oraz koszty dostawy, nie później niż w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia o zamiarze odstąpienia od umowy. Jeżeli jednak Klient wybrał sposób dostarczenia Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany w Serwisie dla danego zamówienia, StartUp nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych dodatkowych kosztów.

9. StartUp dokonuje zwrotu przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

10. StartUp może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

11. Jeżeli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed otrzymaniem potwierdzenia zamówienia od StartUp, zamówienie zostaje anulowane.

12. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

13. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w przypadkach wskazanych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów:

a) o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości; b) w których cena lub wynagrodzenie zależą od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; c) w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; d) w których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; e) w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; f) w których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; g) w których przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli; h) w których konsument wyraźnie zażądał przybycia przedsiębiorcy do niego w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument zażądał, lub dostarcza towary inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub towarów; i) w których przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; j) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę; k) zawartych w drodze aukcji publicznej; l) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; m) o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 lub art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta. n) świadczenia usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, w przypadkach, gdy konsument wyraźnie zażądał przybycia przedsiębiorcy do niego w celu dokonania naprawy, a usługa została już w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta.

14. StartUp dokonuje również korekt wcześniej wystawionych Klientowi dokumentów zakupu (korygującej faktury VAT lub korygującej specyfikacji).

StartUp zwróci środki pieniężne w terminie 14 (słownie: czternastu) dni kalendarzowych, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami, w przypadku:

a) odstąpienia od umowy w całości lub w części (w takim przypadku zwrotowi podlega odpowiednia część ceny) – w przypadku zamówienia opłaconego z góry przed jego realizacją; b) uznania reklamacji oraz braku możliwości naprawy uszkodzonego Towaru lub jego wymiany na nowy, albo świadczenia Usługi / Usługi Cyfrowej zgodnie z umową; c) uznania prawa do żądania obniżenia ceny Produktu.

1. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, w tym informacji handlowych drogą elektroniczną, poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu rejestracyjnym lub za pośrednictwem Serwisu. W przypadku wyrażenia takiej zgody Klient będzie otrzymywał newsletter StartUp (Newsletter) na podany przez siebie adres e-mail.

2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera, informując StartUp o swojej rezygnacji.

Klient może skontaktować się ze StartUp:

1. telefonicznie, pod numerem: +48780058200;
2. za pośrednictwem poczty elektronicznej, pod adresem: [email protected]

1. StartUp informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z ryzykiem wynikającym z publicznego charakteru sieci Internet, w tym w szczególności z możliwością pozyskania lub modyfikacji danych Klienta przez nieuprawnione osoby trzecie. W celu zminimalizowania wskazanego ryzyka Klient powinien stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym w szczególności korzystać z programów antywirusowych, posiadać aktualne wersje przeglądarek internetowych i systemów operacyjnych oraz nie korzystać z otwartych punktów dostępu.

2. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo StartUp nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail podany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.

3. StartUp nie ponosi odpowiedzialności za urządzenia i infrastrukturę wykorzystywane przez Klienta, w tym za nieprawidłowe działanie publicznych sieci teleinformatycznych, powodujące np. brak dostępu lub zakłócenia w dostępie do strony internetowej Serwisu.

4. StartUp informuje, że wyświetlanie wizualizacji produktów w systemie informatycznym Klienta podczas korzystania z Serwisu zależy od wielu czynników, w tym rodzaju matrycy wyświetlacza, proporcji, rozdzielczości, sposobu podświetlenia, zastosowanych technologii oraz wydajności elektroniki sterującej, a także ustawień. Rozbieżności między wizualizacją dostępną w systemie informatycznym Klienta a rzeczywistym wyglądem Produktu nie mogą stanowić podstawy reklamacji.

5. StartUp informuje, że wszelkie znaki towarowe (logotypy, logotypy, nazwy handlowe itp.), materiały graficzne lub fotografie zamieszczone w Serwisie są prawnie chronione i są wykorzystywane przez StartUp wyłącznie w celach informacyjnych.

6. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo StartUp nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, nieuprawnionym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu z infrastrukturą techniczną Klienta.

7. StartUp zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu, w szczególności w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, rozwojowych lub modernizacyjnych.

8. Wszystkie nazwy produktów oferowanych w Serwisie są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione lub zastrzeżone na podstawie przepisów ustawy Prawo własności przemysłowej.

9. StartUp zwraca uwagę, że Serwis zawiera treści chronione prawem własności intelektualnej, w szczególności utwory chronione prawem autorskim (treści zamieszczone w Serwisie, układ graficzny, grafika, fotografie itp.). Klienci i osoby odwiedzające Serwis są zobowiązani do poszanowania praw własności intelektualnej (w tym praw autorskich oraz praw własności przemysłowej, takich jak rejestracja znaków towarowych) StartUp oraz osób trzecich. Klient lub osoba odwiedzająca Serwis ponosi wyłączną odpowiedzialność za nieprzestrzeganie postanowień niniejszego punktu.

10. Klient nie może zamieszczać w Serwisie treści o charakterze bezprawnym, niezgodnych z prawem, niemoralnych lub naruszających dobra osób trzecich, ani publikować odnośników do materiałów pornograficznych, obscenicznych lub naruszających godność.

11. Klient jest zobowiązany powstrzymać się od wszelkich działań, które mogłyby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w tym w szczególności od jakiejkolwiek ingerencji w działanie Serwisu lub jego elementy techniczne.

12. StartUp zobowiązuje się informować zarejestrowanych Klientów Serwisu o każdej zmianie Regulaminu poprzez przesłanie wiadomości elektronicznej na adres e-mail podany podczas rejestracji, a Klient, po otrzymaniu takiej informacji, może w każdej chwili usunąć swoje Konto. Zmiany Regulaminu nie wpływają na umowy zawarte przed wejściem zmian w życie.

13. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy:

1. ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
2. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
3. ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

14. Spory związane z Umowami zawartymi na podstawie Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby StartUp. Postanowienia niniejszego punktu nie stosuje się do Umów zawartych z Konsumentem.

15. Zastosowanie określonego sposobu pozasądowego rozwiązywania sporów jest możliwe wyłącznie za zgodą obu stron – Klienta i StartUp. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl, na stronach internetowych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz u powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów.

16. Regulamin obowiązuje od dnia: 20 marca 2024 r.

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich), Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości “Twój Startup” z siedzibą w Warszawie udostępnia niniejszym elektroniczny link do platformy ODR: https://webgate.ec.europa.eu/odr. Platforma ODR umożliwia pozasądowe rozstrzyganie sporów pomiędzy przedsiębiorcami a konsumentami. Rozstrzyganie sporów w ten sposób ma charakter dobrowolny.

Niniejszy formularz należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy.