1. Головна
  2. Рішення
  3. Внутрішні системи

Інструмент під ваш процес, а не процес під чужий інструмент

Коли готова CRM або ERP надто складна чи не вирішує конкретне завдання — робимо компактний інтерфейс саме під ваш процес, без зайвих полів і кроків.

Обговорити процес
Не замінюємо наявні системи
Вирішуємо одне конкретне завдання, не все одразу
Працюємо поверх уже наявних даних
Спочатку розбираємо, що саме незручно зараз

Коли готова система заважає, а не допомагає?

Це ваш випадок, якщо

Готова CRM/ERP надто складна

Співробітники використовують 10% функцій, а решта тільки заважає.

Процес вимагає зайвих дій

Щоб виконати просте завдання, потрібно пройти через п'ять екранів.

Система не вирішує конкретне завдання

Є один повторюваний процес, для якого немає відповідного інструменту.

Заміна всієї системи — надлишкове рішення

Проблема стосується одного процесу, а не всієї роботи компанії.

Як створюється інструмент

  1. 1

    Процес

    Розбираємо, як зараз виконується завдання і що в ньому зайве.

  2. 2

    Прототип

    Створюємо компактний інтерфейс під конкретний крок процесу.

  3. 3

    Дані

    Підключаємо інструмент до вже наявних даних без дублювання.

  4. 4

    Перевірка

    Тестуємо на реальних завданнях співробітників, не в теорії.

  5. 5

    Впровадження

    Співробітники починають використовувати інструмент у роботі.

  6. 6

    Донастроювання

    Доопрацьовуємо інтерфейс у міру використання.

Приклади інструментів

  • Панель підготовки замовлення
  • Інтерфейс погодження документів
  • Форма передачі завдання у виробництво
  • Панель контролю відвантажень
  • Калькулятор КП
  • Інтерфейс реєстрації рекламацій

Приклади сценаріїв

1

Панель підготовки замовлення

Замість п'яти екранів CRM — один екран із потрібними полями для конкретного процесу.

2

Форма передачі у виробництво

Завдання надходить на виробництво в зрозумілому вигляді, без зайвої інформації.

3

Калькулятор КП

Менеджер отримує точний розрахунок за секунди, не відкриваючи Excel із формулами.

Результат

  • Співробітники витрачають менше часу на рутину
  • Інструмент вирішує саме ваше завдання, а не загальне
  • Наявні системи залишаються на місці
  • Впровадження займає тижні, а не місяці

Кому корисно

IT-керівнику Власнику

Хочете інструмент під свій процес, а не під чужий шаблон?

За 20–30 хвилин розберемо, який процес зараз незручний і що можна спростити.

Обговорити процес

Без зобов'язання замовляти розробку.