Для операційного директора
Усуваємо розриви між відділами, через які виникають затримки й ручні уточнення.
Його щоденні ситуації
- Продажі передали неповну інформацію
- Виробництво чекає на уточнення
- Склад не знає, коли буде готове замовлення
- Логістика пізно отримує дані
- Керівництво дізнається про затримку вже після зриву терміну
Що змінюється
- Інформація про замовлення передається між відділами без ручних уточнень
- Статус видно всім учасникам процесу одночасно
- Затримки помітні до того, як зірвано термін
- Звітність за термінами формується автоматично