Розуміємо, як влаштована робота саме оптової компанії
Замовлення, склад, відвантаження, взаєморозрахунки з постачальниками та клієнтами — не окремі ділянки, а ланки одного процесу.
Як влаштований процес в оптовій торгівлі
Замовлення проходить шлях від менеджера з продажів через склад до відвантаження та документів — і на кожному переході дані часто передаються вручну. Залишки на складі мають бути точними в моменті, інакше менеджер обіцяє клієнту те, чого вже немає. Типові місця ручної передачі — це e-mail, дзвінки, Excel-таблиці, копіювання між CRM та обліковою системою.
Ми не пропонуємо замінити одну систему на іншу цілком: автоматизація вбудовується в уже чинний процес, а починати краще з невеликого пілота на одній ділянці, а не з повної перебудови всіх систем одразу.
Зони процесу
Продажі
Обробка запитів і замовлень, контроль залишків у момент оформлення, автоматизація документів.
Склад
Контроль статусів і виконання, інтеграція з ERP, актуальні залишки без ручного звіряння.
Управління
Звітність та аналітика, аудит процесів, контроль дебіторської заборгованості.
Рішення
Автоматизація замовлень і звернень
Запит фіксується автоматично і йде зрозумілим маршрутом.
ERP ↔ склад
Прихід, відвантаження та залишки синхронізуються автоматично.
Звітність та аналітика
Актуальний звіт формується автоматично.
Контроль процесів і завдань
Статус замовлення видно всім без дзвінків.
Автоматизація документів
Документ формується з даних замовлення за секунди.
Внутрішні системи
Компактний інструмент під один процес.
Не знаєте, з чого почати?
Залиште заявку на аудит процесів — визначимо, що варто автоматизувати в першу чергу.
Залишити заявку на аудит