AI в бізнес-процесах
AI — не окреме бізнес-завдання, а спосіб пришвидшити вже описані процеси. Конкретні застосування, а не загальні роздуми про «впровадження штучного інтелекту».
В обробці запитів і замовлень
- Визначення тематики звернення
- Вилучення даних із тексту заявки
- Визначення пріоритету
- Призначення відповідального
- Підготовка чернетки відповіді
В автоматизації документів
- Розпізнавання вмісту документів
- Вилучення реквізитів
- Порівняння версій
- Пошук відсутніх даних
В автоматизації звітності
- Пояснення відхилень
- Текстове резюме звіту
- Виділення незвичайних змін